Mit einer Ankunftspünktlichkeit (Arrival Ontime Rate) von 89,36% lag sie nach SAS (91,30%) und Air Berlin (90,50%) auf Rang drei. Auf Platz vier lag die Iberia (88,71%) vor KLM (88,59%). Die weiteren Platzierungen: Platz sechs: Air Europa (88,43%), Platz sieben: Aeroflot (87,96%), Platz acht: ANA (87,55%), Platz neun: Lufthansa (87,09%), Platz zehn: Japan Airlines (86,37%).
Besonderes Highlight ist übrigens die Zuverlässigkeitsrate bei Flügen der Austrian Airlines: Über 99,56% aller Flüge wurden im April 2014 wie geplant durchgeführt.
Die Pünktlichkeit wird in der Airline Industrie mit