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Qatar nutzt IT von Lufthansa Systems

Qatar Airways greift zukünftig auf die IT-Lösungen von Lufthansa Systems zurück, um im Bereich Codeshare-Management und bei der Abwicklung von Dienstreisen mit anderen Airlines Arbeitsprozesse zu optimieren und kosteneffizient zu agieren. Lufthansa Systems hat das System SchedConnect zum Management von Codeshares bereits erfolgreich bei Qatar Airways implementiert. SchedConnect ermöglicht es der Airline mit Sitz in Doha, die Prozesse innerhalb des Codeshare-Managements zu optimieren und somit die Kosten zu senken und Umsätze zu steigern.

SchedConnect ist die fortschrittlichste Anwendung, die der Markt zurzeit bietet. Ein hohes Maß an Automatisierung ermöglicht es dem Programm, auf der Grundlage des aktuellen Flugplans jeden Tag die optimalen Codeshare-Zuweisungen zu berechnen. Das System verarbeitet bis zu 40 Millionen Flugplanänderungen im Monat. Wenn eine Mindestumsteigezeit aufgrund einer Flugplanänderung unterschritten oder ein Partnerflug annulliert wird, ordnet SchedConnect die Flugnummer automatisch einem anderen passenden Anschlussflug zu. Die Änderungen werden über das Reservierungssystem sowohl an Reisebüros und Kunden weitergeleitet als auch direkt an den Flugbetrieb und an weitere passagierbezogene Systeme.

myIDTravel kann in die Systemwelt jeder beliebigen Airline integriert werden und deckt eine Vielzahl von bilateralen Vereinbarungen zwischen Fluggesellschaften ab. Mit Hilfe des E-Ticketing, der Einbindung von Selbstbedienungsfunktionen sowie einer hohen Automatisierung können Airlines ihr Dienstreisemanagement deutlich verbessern. myIDTravel vereinfacht insbesondere Reisen mit mehreren Stationen, da die Mitarbeiter alle Buchungsschritte innerhalb eines einzigen Systems ausführen können. Die Anwendung ermöglicht es ihnen, die Verfügbarkeit von Flügen einer Partner-Airline zu prüfen und Buchungen sowie Listings jederzeit neu zu erstellen, zu ändern oder zu stornieren.

Qatar Airways ist eine der am schnellsten wachsenden Fluggesellschaften weltweit. Die Airline mit Sitz in Doha bietet mit einer modernen Flotte von 97 Flugzeugen weltweite Verbindungen zu rund 100 Urlaubs- und Geschäftsreisezielen in Europa, dem Nahen Osten, Afrika, auf dem Indischen Subkontinent, im Fernen Osten, Australien und Amerika.

(red / LH Systems)