Mit dem AirportResource Manager von SITA wird der Betreiber die Effizienz seines Flughafens durch intelligente und proaktive Entscheidungsfindung, die Nutzung von Tools für Konzeption, Personal- und Echtzeitplanung sowie -management und Reporting verbessern. Insgesamt wird dies zu einer genaueren und flexibleren Langzeit- und Echtzeitarbeitsplanung führen.
Die Technologie ermöglicht es Mitarbeitern, auch bei der täglichen Arbeit mit mobilen Geräten auf Informationen zuzugreifen und diese zu aktualisieren sowie den Status ihrer Aufgaben auf den neuesten Stand zu bringen. Dies spart Kosten und verbessert die Produktivität im gesamten Flughafenbetrieb.
Udo Mager, CEO des Dortmunder Flughafens, erklärt: „Flughäfen sind extrem dynamische Umgebungen und die Fähigkeit, die richtige Person an der richtigen Stelle zu haben, ist entscheidend für einen reibungslosen Betrieb der sowohl unseren Mitarbeitern als auch den Fluggästen zugutekommt. Die SITA-Technologie gibt uns ein klares Bild darüber, welche Aufgaben von welchen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern erledigt werden. Dadurch kann das Management schnell auf aktuelle Entwicklungen am Flughafen reagieren und Entscheidungen treffen.“
Dave Bakker, SITA President, Europe ergänzt: „Technologie ist von zentraler Bedeutung für einen kostengünstigen und effizienten Flughafenbetrieb. Gleichzeitig sorgt sie für die Verbesserung der Passagiereffizienz. Dies wird durch den Einsatz des AirportResource Managers am Flughafen Dortmund deutlich. Dieser vereinfacht die Personalplanung und ermöglicht dem Flughafen seine Ressourcen durch intelligente Echtzeitplanung zu maximieren, Kosten einzusparen, die Effizienz zu steigern und die Qualität von Flugreisen für die Passagiere zu verbessern.“
Der Flughafen Dortmund vertraut bereits seit geraumer Zeit der Technologie-Expertise von SITA. Im vergangenen Jahrzehnt hat SITA den Regionalflughafen mit mehreren Technologielösungen unterstützt, darunter Common Use Terminal Equipment und Common Use Passenger Processing Systems, die am Flughafen eingesetzt werden.
(red / DTM)