Ab diesem Wochenende startet Bayern in die Sommerferien. Allein am ersten Ferienwochenende erwartet Lufthansa im Terminal 2 rund 320.000 Fluggäste. Um die Vorfreude auf den Urlaub zu vergrößern, verschenkt Lufthansa am 3. und 10. August Strandhandtücher. Am 24. August werden die Gäste am Check-in des Terminal 2 zudem mit insgesamt 16.000 Kugeln Eis verwöhnt.
Für einen entspannten Start in den Urlaub empfiehlt Lufthansa eine frühzeitige Anreise. Fluggäste können wertvolle Zeit am Flughafen gewinnen, wenn sie einen Tag zuvor die Bordkarte erstellen und damit auch ihren Sitzplatz reservieren lassen. Ab 23 Stunden vor Abflug erhalten Passagiere die Bordkarte online über die Lufthansa App oder an den Schaltern und Check-in-Automaten im Terminal 2. Damit es schneller geht, kann das Gepäck in wenigen Schritten an einem der Automaten aufgegeben werden. Um längere Wartzeiten an den Sicherheitskontrollen zu vermeiden, empfiehlt Lufthansa, das Handgepäck einzuchecken. Sofern es das erlaubte Gewicht und Maße hat (maximal acht Kilogramm und Ausmaße 55 x 40 x 23 Zentimeter) ist dieser Service kostenlos. Wertgegenstände, Tablets, Mobiltelefone, Pässe sowie Medikamente sollten in die Kabine mitgenommen werden. Lithium-Ionen Akkus, E-Zigaretten und Powerbanks dürfen nicht im aufgegeben Gepäck befördert werden.
Lufthansa hat sich gut auf die anstehende Reisewelle vorbereitet. Zur Stabilisierung des Flugbetriebes werden acht Reserveflugzeuge in München bereitgestellt. Außerdem setzt Lufthansa mehr Personal an den Schaltern und an den Gates ein.
Für Familien mit Kindern bietet Lufthansa besondere Services an, um entspannt in den Urlaub zu starten: Eltern mit bis zu sieben Jahre alten Kindern stehen im Terminal 2 die Family-Check-in-Bereiche zur Verfügung. Die Lufthansa Mitarbeiter an den besonders familienfreundlich gestalteten Schaltern stellen den Reisenden die Bordkarten aus und berücksichtigen, sofern möglich, besondere Sitzplatzwünsche. Am 3. und 10. August gibt es am Family-Check-in ganz besondere Überraschungen: Passagiere erhalten dann kostenlose Spiel-Handtücher, die man am Strand für Mühle oder Dame nutzen kann. Um den jungen Fluggästen die Wartezeit bis zum Abflug zu verkürzen, gibt es am Flughafen speziell für Kinder konzipierte Spielecken. Frequent Traveller können im Juli und August ihre Familien gegen eine Gebühr in die meisten Lufthansa Business Lounges in Deutschland, den USA und weitere ausgewählte Lounges mitnehmen. In Frankfurt und München werden den jüngsten Gästen verschiedene Spielsachen angeboten.
Beim Boarding haben Familien mit Kindern die Möglichkeit, das Flugzeug vor den anderen Passagieren zu betreten. Auch an Bord bietet Lufthansa den jungen Fluggästen ausreichend Unterhaltung, zum Beispiel durch eigens für die Airline entwickeltes Spielzeug oder das kindgerechte Unterhaltungsprogramm. Außerdem werden ohne zusätzliche Kosten spezielle Kindermenüs und Babynahrung angeboten, die bis zu 24 Stunden vor dem Abflug vorbestellt werden können. In den Sommermonaten gibt es neue Kindermenüs, die der renommierte Sternekoch Alexander Herrmann speziell für Lufthansa entwickelt hat. Eine internationale Kinderjury hatte im März ihre Lieblingsgerichte ausgewählt, darunter Milchreis-Maus, Drachenfüßler und Hühnerstall. Diese können die jüngsten Gäste nun an Bord genießen.
(red / LH)