SunExpress ist ein Joint-Venture zwischen Lufthansa und Turkish Airlines und wurde 1989 gegründet. Mittlerweile befördert die Fluggesellschaft mit ihren 72 Boeing 737-Flugzeugen rund acht Millionen Fluggäste jährlich und zählt damit zu den führenden Ferienfluggesellschaften Europas.
„Wir sind sehr stolz auf die Auszeichnung von Trusted Shops“, erklärt Thomas Bornschein, Senior Manager Marketing & Business Segments bei SunExpress. „Unsere Airline genießt seit mehr als 25 Jahren großes Vertrauen bei den Kunden. Dass sie dieses nun auch nachweisbar unserem Online-Shop entgegenbringen, ist ein weiterer Beleg für unsere erfolgreiche Multi-Channel-Strategie. Denn auch online verfolgen wir den Anspruch, dass sich unsere Kunden beim Kauf ihrer Flüge jederzeit auf SunExpress verlassen können und wir ihnen einen sicheren und verlässlichen Einkaufsprozess bieten. Die gesammelten Bewertungen nutzen wir intern als auch extern, um die Customer Experience permanent zu optimieren.“
Mit sunexpress.com hat Trusted Shops jetzt über 20.000 Online-Shops in Europa geprüft und zertifiziert. „Eine starke Marke im Netz muss das Thema Sicherheit ganz weit nach vorne stellen“, sagt Roland Thiemann, Leiter Marketing und PR der Trusted Shops GmbH. „Sicherheit und Vertrauen sind fundamentale Anliegen der Verbraucher. Auch sunexpress.com zeigt mit unserem Gütesiegel, dass die hohen Anforderungen mehr als erfüllt werden“, ergänzt Thiemann.
(red / SunExpress / Titelbild: Symbolbild SunExpress - Foto: Aig / Austrian Wings Media Crew)