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EVA AIR: Gepäckaufgabe mit dem RIMOWA Electronic Tag

Boeing 777-300ER von EVA Air, Symbolbild - Foto: Huber / Austrian Wings Media Crew

Die private taiwanesische Fluggesellschaft EVA AIR macht für ihre Passagiere die Gepäckaufgabe ab sofort noch leichter – mit dem RIMOWA „Electronic Tag“. Dieser elektronische Kofferanhänger ermöglicht es, einen damit ausgestatteten RIMOWA Koffer mit der EVA AIR App für eine Flugreise vorzubereiten. EVA AIR ist die erste asiatische Airline bzw. die zweite Airline weltweit, die dieses Service anbietet. Mit der EVA AIR Mobile App und dem RIMOWA „Electronic Tag“ wird das Einchecken des Gepäcks in Zukunft ein Kinderspiel. Vorerst ist die Aufgabe mit dem Electronic Tag für iOS Betriebssysteme verfügbar, in Kürze auch für Android.

Der RIMOWA Electronic Tag ist eine revolutionäre, umweltfreundliche und zeitsparende Technologie. Passagiere checken zuerst sich selbst online ein und übertragen danach einen elektronischen Gepäckanhänger via EVA AIR Mobile App auf das RIMOWA Electronic Tag mit allen Gepäckdaten. Der Tag dient am ausgewiesenen „Online Check-In Schalter“ von EVA AIR am Flughafen zur Abgabe des Gepäcks und ersetzt den bisherigen Papieranhänger.

Der Vorteil: Passagiere können ihre Koffer von überall aus einchecken, ob zuhause, in einem Taxi, im Büro, im Fitnessstudio, auf jeden Fall ohne lästige Warteschlange.

In einem ersten Schritt wird EVA AIR das neue Service für Passagiere, die von Wien (VIE), Paris (CDG), San Francisco (SFO), Seattle (SEA), Houston (IAH), New York (JFK), Vancouver (YVR), Toronto (YYZ), und Tokio Haneda (HND) abfliegen, anbieten sowie auf allen Flughäfen in Taiwan, von denen internationale Flüge starten. (Ausgenommen ist die Strecke Taipeh-London aufgrund von Regierungsbestimmungen.) EVA AIR wird das Service nach und nach auf weiteren internationalen Flughäfen einführen.

So funktioniert´s: Die RIMOWA App personalisiert das Electronic Tag und aktiviert es für die Kommunikation mit der EVA AIR App. Flugdaten werden via Bluetooth an das ausgewählte Gepäckstück übertragen und auf dem Display angezeigt. Der Koffer ist damit eingecheckt und kann innerhalb weniger Sekunden am Flughafen-Schalter abgegeben werden.

Um die Stabilität des Systems zu überprüfen, Feedback zu gewinnen und den Service für Passagiere zu optimieren, führte EVA AIR eine Reihe von strengen Feldtests mit dem RIMOWA Electronic Tag durch, bevor das neue Gepäck-Service offiziell eingeführt wurde. Link zur EVA AIR Mobile App: www.evaair.com/de-at/mobile/

(red / EVA AIR)