Eine besondere Neuerung des vergangenen Jahres stellt das CATch the City-Angebot dar, das in Zusammenarbeit mit ÖBB Rail Tours initiiert wurde und sich speziell an Reisende richtet, die vor ihrem Weiterflug einen mehrstündigen Zwischenstopp in Wien haben. Sie können die Wartezeit auf ihren Anschlussflug nun für einen Ausflug ins Stadtzentrum nutzen.
Die erstmalige Kooperation mit den Turkish Airlines bescherte den CAT-Kunden eine bunte Überraschung, denn ein CAT-Waggon wurde großflächig mit den schönsten Destinationen der türkischen Fluglinie gebrandet und sorgt so bereits am Bahnsteig für Urlaubsstimmung.
Der CAT-Terminal in Wien Mitte wurde im Herbst einem umfassenden Refurbishment unterzogen. In der neu gestalteten Lounge können die CAT-Kunden nun noch entspannter auf den Zug warten und inspiriert von den Hochgefühlen „Joy & Chill“ modernste Designs, ein erweitertes Sitzplatzangebot, ein delikates Snack- und Refreshment-Sortiment und viele weitere Annehmlichkeiten genießen.
Ein besonderer Fokus lag im Jahr 2017 auch auf dem europaweit einzigartigen City Check-In. Dieser Service bietet den CAT-Kunden mit besetzten Check-In-Schaltern, Gepäckaufgabe im Stadtzentrum und Bordkartenausdruck das Angebot eines internationalen Flughafenterminals. Im Jahr 2017 konnte die größte russische Fluglinie Aeroflot als Partner des City Check-In gewonnen werden, heuer im April nahm die Eurowings im CAT-Terminal Wien Mitte diesen Service auf.
„Mit innovativen Unternehmenskooperationen und zahlreichen neuen Partnern im Reise- und Tourismusbereich war es uns möglich, unser Service-Angebot kontinuierlich zu erweitern. Der Ausbau des City Check-Ins und die neue Angebote wie das CATch the City-Ticket tragen unter anderem dazu bei, unseren Kunden ein einzigartiges Reiseerlebnis zu ermöglichen“, so die CAT Geschäftsführer Forstner und Zach.
(red / CAT)